TOIMITUSEHDOT

MAKSUTAVAT

Maksaminen tapahtuu Paytrail Oyj:n sivuston tai PayPal -sivuston kautta.

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta

TILAUSTEN TOIMITUS

Tilauksesi pakataan huolellisesti ja lähetetään viiden päivän sisällä Postin pakettina. Saat aina sähköpostiisi seurantakoodin lähetyksellesi. Huomaathan, että postista tai pakettiautomaatista noudettavien pakettien säilytysaika on vain 7 vuorokautta. Noutamattomien lähetysten uudelleenlähettämisestä veloitetaan 6,90 €.

LÄHETYS SUOMEEN

Kalenteri ja kortit 5,90 € (Postin XXS lähetys. Jaetaan kirjepostin mukana)
Julisteet 6,90 € (Postin S-paketti. Nouto Postista tai Postin pakettiautomaatista)
Yli 2 kg lähetykset 6,90 € (Postin S-paketti. Nouto Postista tai Postin pakettiautomaatista)

VAIHTO JA PALAUTUS

Jos haluat vaihtaa tai palauttaa tilaamasi tuotteet, on sinulla Suomen kuluttajasuojalain mukainen oikeus tehdä niin 14 vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Palautuksen postikulu jää tässä tapauksessa maksettavaksesi. Palautustapauksissa maksunpalautus tehdään tilauksessa käytetylle maksutavalle. Palauttaessasi tuotetta otathan ystävällisesti yhteyttä info@kativuorento.fi tarkempia ohjeita varten.

VIOITTUNEET TAI VIRHEELLISET LÄHETYKSET

Jos tilauksesi on vioittunut Postin kuljetuksessa, otathan yhteyttä ensin Postin asiakaspalveluun. Virheitä kuitenkin sattuu meille kaikille ja jos kyse on virheellisistä tai vioittuneista tuotteista, otathan tässä tapauksessa suoraan yhteyttä info@kativuorento.fi tarkempia ohjeita varten.

Ystävällisesti,
Kati Vuorento

Payment Service Provider

Paytrail Plc acts as a collecting payment service provider and is an authorized Payment Institution. Paytrail Plc will be shown as the recipient on your bank or credit card statement. Paytrail Plc will forward the payment to the merchant. For reclamations, please contact the website the payment was made to.

Paytrail Plc

Innova 2

Lutakonaukio 7

40100 Jyväskylä

Business ID 2122839-7

paytrail.com/en/consumer/information-about-paying

Shipping
All goods will be packed carefully and shipped within 5 days of your order. You´ll receive a tracking code to follow your order online. I use Posti as my carrier. Kindly notice that the retention period for packages picked up from the post office or parcel machine is only 7 days. There is a charge of € 6.90 for resending undelivered shipments.

Returns
In case you wish to return your goods, you have all the right to do so within 14 days of delivery on your own cost. Please kindly contact me for more detailed information info@kativuorento.fi

Damaged delivery
In case the damage is caused due to the handling of the postal service, please contact the carrier. In other cases please do accept my apologies and kindly contact me for more detailed instructions info@kativuorento.fi

Kindest regards,
Kati